Fragen & Antworten

Unser Fotostudio findest du in der Dorfstraße 3, 63741 Aschaffenburg-Damm. Hier entstehen Passbilder, Bewerbungsfotos und persönliche Shootings. Für Projekte außerhalb des Studios sprechen wir den passenden Ort gemeinsam ab.

Ja, direkt vor unserem Studio in Aschaffenburg-Damm kannst du kostenlos parken. Unsere Adresse ist Dorfstraße 3, 63741 Aschaffenburg.

Passbilder und Bewerbungsfoto EXPRESS kannst du über die jeweilige Leistungsseite online buchen. Für individuelle Shootings und andere Projekte schreibst du uns oder rufst an. Wir klären deine Wünsche und finden gemeinsam einen passenden Termin.

Ja, wenn wir im Studio sind und Zeit haben, helfen wir dir auch spontan gerne weiter. Da wir manchmal kurzfristig auf Außenterminen unterwegs sind, empfehlen wir einen Termin oder einen kurzen Anruf vor deinem Besuch.

Am Eingang und zum Studiobereich gibt es jeweils eine kleine Stufe. Mit einem Kinderwagen kannst du zu uns kommen. Wenn du mit einer Gehhilfe unterwegs bist oder beim Hereinkommen Unterstützung brauchst, helfen wir dir gerne.

Der Zugang ist nicht stufenlos. Bei einem Besuch mit Rollstuhl ruf uns bitte vorher kurz an, damit wir den Zugang gemeinsam besprechen können. Für Passfotos und E-Passbilder sind nach persönlicher Absprache auch Hausbesuche gegen Aufpreis möglich.

Du erreichst uns telefonisch unter 06021 / 862 66 32, per E-Mail an info@orangeproduction.de oder über unser Kontaktformular. Beschreibe kurz, worum es geht. Auch mit einer ersten Frage oder einer noch nicht ganz fertigen Idee bist du bei uns willkommen.

Natürlich. Du darfst erst einmal fragen und gemeinsam mit uns herausfinden, was zu dir oder eurem Projekt passt. Bei individuellen Projekten sprechen wir über Wünsche, Umfang und Verwendung. Daraus entwickeln wir ein passendes Angebot.

Ein E-Passbild bei Orange Production kostet 20 € pro Person. Du erhältst ein Beiblatt mit QR-Code für die Behörde. Bezahlt wird direkt vor Ort, bar oder mit einer gängigen Karte, auch kontaktlos.

Wir fotografieren dich im Studio und stellen dein E-Passbild über eine zertifizierte Lösung sicher digital bereit. Du bekommst ein Beiblatt mit QR-Code. Dieses nimmst du zu deinem Termin bei der Behörde mit, damit dein Bild dort abgerufen werden kann.

Das E-Passbild mit QR-Code ist für deutsche Personalausweise und Reisepässe vorgesehen. Für andere Dokumente kann ein anderes Format oder ein Ausdruck nötig sein. Sag uns bei der Buchung bitte, wofür du das Foto benötigst.

Ja. Bei Babys und Kindern nehmen wir uns die nötige Zeit und sorgen für eine ruhige Atmosphäre. Sag uns bei der Terminbuchung gerne das Alter deines Kindes, damit wir uns auf euren Besuch einstellen können.

Passbilder sind normalerweise direkt fertig, häufig nach ungefähr zehn Minuten. Für die Terminplanung nehmen wir uns etwas mehr Zeit. Bei Kindern oder Sonderwünschen kann es länger dauern.

Beim E-Passbild erhältst du das Beiblatt mit QR-Code für die Behörde. Benötigte Ausdrucke für andere Dokumente bekommst du normalerweise direkt zum Mitnehmen.

Ja, wir erstellen auch Passbilder nach den Vorgaben anderer Länder. Das Angebot auf unserer Passbildseite liegt bei 30 €. Bitte nenne bei der Buchung das Land, das Dokument und besondere Anforderungen, damit wir das passende Format vorbereiten können.

Ja, auch für eine Krankenkassen- oder Versichertenkarte helfen wir dir gerne mit einem passenden Foto. Bring die Anforderungen deiner Krankenkasse mit oder sage uns vorher, welches Format du brauchst. Dieses Foto ist nicht automatisch das E-Passbild mit QR-Code für eine Behörde.

Ja, für Passfotos und E-Passbilder bieten wir Hausbesuche nach persönlicher Absprache und gegen Aufpreis an. Das ist beispielsweise eine Möglichkeit, wenn der Besuch im Studio für dich schwierig ist.

Melde dich dafür direkt bei uns. Deine Adresse, den Termin und die Kosten besprechen wir vorher gemeinsam.

Bewerbungsfoto EXPRESS kostet 59 €. Für das Shooting mit einem Outfit planen wir ungefähr 15 Minuten ein. Du kommst fertig vorbereitet ins Studio. Wir kümmern uns um Licht, Haltung und Ausdruck und wählen dein Bild direkt gemeinsam mit dir am Rechner aus.

Ein Make-up- oder Hairstyling-Termin ist bei EXPRESS nicht enthalten. Für mehr Zeit und ein individuell abgestimmtes Shooting sprich uns gerne an.

Ja. Bei einem individuell vereinbarten Bewerbungsfoto-Shooting stimmen wir Zeit, Kleidung und auf Wunsch Make-up und Hairstyling auf dich ab. Du kannst eine Auswahl an Outfits mitbringen. Nach unserem Gespräch erhältst du ein Angebot passend zum gewünschten Umfang.

Beim Bewerbungsfoto EXPRESS wählen wir die Bilder direkt gemeinsam im Studio aus. Bei einem individuell vereinbarten Bewerbungsshooting kannst du auf Wunsch später in Ruhe über eine passwortgeschützte Auswahlgalerie entscheiden.

Erst wenn deine Auswahl feststeht, beginnt die Nachbearbeitung.

Meist bekommst du deine fertigen Bewerbungsfotos innerhalb von zwei Werktagen nach der Bildauswahl per Downloadlink. Wenn du sie besonders schnell brauchst, sag uns bitte schon bei der Terminvereinbarung Bescheid. Wir schauen gerne, was möglich ist.

Wähle Kleidung, in der du dich wohlfühlst und die zu deinem Beruf und der gewünschten Stelle passt. Komm für EXPRESS in deinem fertigen Outfit. Für ein individuelles Shooting bringst du gerne mehrere Möglichkeiten mit, die wir gemeinsam ansehen.

Ja, bei individuell vereinbarten Bewerbungsfotos sind wir flexibel. Gemeinsam schauen wir, ob unser Studio oder eine passende Location draußen besser zu deinen gewünschten Bildern passt. Bewerbungsfoto EXPRESS ist der direkt buchbare Termin bei uns im Studio.

Bei uns kannst du Portrait-, Paar-, Familien- und Freundeshootings vereinbaren. Wir sprechen vorher über deine Wünsche und finden einen Ablauf, der zu dir oder euch passt. Auch eine eigene Idee darfst du gerne mitbringen.

Du brauchst keine Erfahrung vor der Kamera. Wir helfen dir bei Haltung und Ausdruck und zeigen dir, was gut funktioniert. Dabei lassen wir genug Raum für natürliche Momente, damit du dich auf deinen Bildern wiedererkennst.

Überlege dir, wofür du die Bilder möchtest, und bringe Kleidung mit, in der du dich wohlfühlst. Wünsche zu Outfit, Styling und passenden Locations besprechen wir vorher. So weißt du, was du mitbringen solltest und wie dein Termin abläuft.

Beides ist möglich. Im Studio sind wir unabhängig von Wetter und Tageszeit. Draußen nutzen wir die Atmosphäre einer passenden Location. Bei individuellen Shootings stimmen wir den Ort gemeinsam mit dir ab.

Der Preis richtet sich nach dem gewünschten Shooting, dem Umfang und den vereinbarten Bildern. Wir sprechen zuerst über deine Wünsche und machen dir dann ein passendes Angebot. So weißt du vor der Buchung, was enthalten ist.

Ja. Vom Standesamt und einem Paarshooting bis zur Halb- oder Ganztagesbegleitung planen wir die passende Hochzeitsfotografie mit euch. Eine Mindestbuchungszeit gibt es laut unserem Hochzeitsangebot nicht. Im persönlichen Gespräch klären wir Ablauf, Wünsche und Umfang.

Ja, wir möchten wissen, was euch an eurem Tag wichtig ist. Gemeinsam sprechen wir über den Ablauf, eure Locations und die Menschen und Momente, die ihr festhalten möchtet. Daraus planen wir eure Begleitung und das passende Angebot.

Ja, eure Lieblingsbilder können wir auf Wunsch auch als Fotobuch, Print oder Wandbild anbieten. Format, Gestaltung und Kosten stimmen wir persönlich ab. Das gilt auch, wenn ihr erst nach dem Shooting oder der Hochzeit wisst, welche Bilder ihr dafür möchtet.

Ja, für individuell geplante Business- und Mitarbeiterfotos stimmen wir die Produktion bei euch vor Ort ab. Gemeinsam besprechen wir Bildstil, Anzahl der Personen, geeignete Räume und den Zeitplan. Ihr bekommt ein Angebot passend zu eurem Projekt.

Die Kleidung sollte zu eurem Unternehmen und zur späteren Verwendung der Bilder passen. Für Teamfotos hilft eine gemeinsame Richtung, ohne dass jeder gleich aussehen muss. Wir besprechen mit euch passende Outfits und die gewünschte Wirkung.

Wir fotografieren Mitarbeiter und Teams, Personal Branding, Unternehmen, Industrie und Veranstaltungen. Ob Bilder für eure Website, euer Recruiting oder euren geschäftlichen Auftritt: Wir planen Motive und Umfang passend zu eurem Einsatz.

Bei einem individuell vereinbarten Business-Shooting könnt ihr auf Wunsch eine passwortgeschützte Auswahlgalerie nutzen und in Ruhe entscheiden. Wie die Auswahl bei eurem Auftrag abläuft, sprechen wir vorher ab. Die Nachbearbeitung beginnt erst nach der vereinbarten Bildauswahl.

Wir produzieren Imagefilme, Recruitingvideos, Eventfilme und Dokumentationen. Gemeinsam schauen wir, wen ihr erreichen möchtet und wofür der Film eingesetzt werden soll. Danach planen wir Konzept, Dreh und die passenden Ausgaben.

Der Preis hängt vom Konzept, der Drehzeit und dem gewünschten Umfang ab. Im Vorgespräch klären wir, was ihr zeigen möchtet und wofür der Film eingesetzt wird. Danach bekommt ihr ein Angebot passend zu eurem Projekt.

Hilfreich sind euer Ziel, die gewünschte Verwendung, der Drehort und euer Zeitplan. Eine fertige Filmidee braucht ihr noch nicht. Die entwickeln wir gerne gemeinsam mit euch.

Das hängt von eurer Geschichte und dem gewünschten Film ab. Wir finden gemeinsam passende Motive und Möglichkeiten, euer Unternehmen zu zeigen. Wenn ihr oder eure Mitarbeiter vor die Kamera möchtet, helfen wir euch beim Dreh und bei der Vorbereitung.

Ja, unterschiedliche Fassungen und Formate können wir im Projekt mit einplanen. Sag uns möglichst früh, ob ihr neben dem Hauptfilm auch kurze Clips oder Hochformat-Videos braucht. Den zusätzlichen Umfang berücksichtigen wir im Angebot.

Wir entwickeln Ideen und Formate, produzieren Fotos, Reels, Stories und Kurzvideos und bereiten die Inhalte für eure Plattformen auf. Auf Wunsch übernehmen wir auch Texte, Planung und Veröffentlichung. Welche Aufgaben wir für euch übernehmen, vereinbaren wir persönlich.

Ja, neben einzelnen Produktionen bieten wir laufende Betreuung an. Gemeinsam planen wir Themen und regelmäßigen Content, der zu eurem Unternehmen passt. Termine, Leistungen und Budget stimmen wir im persönlichen Angebot ab.

Ja. Erzählt uns, was ihr macht und wen ihr erreichen möchtet. Daraus entwickeln wir passende Themen, Formate und einen Ablauf für die Produktion. Ihr müsst nicht mit einem fertigen Drehbuch zu uns kommen.

Ja, die Produktion kann bei euch vor Ort stattfinden. So entstehen Inhalte mit euren Menschen, euren Räumen und euren tatsächlichen Abläufen. Wir besprechen vorher, welche Situationen und Themen wir zeigen möchten und wie wir den Termin in euren Alltag einplanen.

Wir gestalten individuelle Unternehmenswebsites, Onepager und Landingpages und überarbeiten bestehende Internetauftritte. Im Gespräch klären wir, welche Inhalte und Funktionen eure Website wirklich braucht. Daraus entwickeln wir Struktur, Gestaltung und Angebot.

Zunächst möchten wir euer Unternehmen, eure Zielgruppe und eure Ziele verstehen. Vorhandene Texte, Bilder, Logos und Informationen helfen beim Einstieg. Welche Inhalte noch fehlen und welche Zugänge benötigt werden, klären wir gemeinsam im Projekt.

Ja, wir können Webdesign mit passenden Foto- und Videoproduktionen verbinden. So lassen sich Inhalte, Motive und Gestaltung gemeinsam planen. Welche Leistungen ihr benötigt, halten wir im Angebot fest.

Welche Inhalte ihr selbst pflegen möchtet, besprechen wir schon bei der Planung. Wir stimmen die Bearbeitungsmöglichkeiten und eine passende Übergabe darauf ab. Wartung, Updates und laufende Betreuung vereinbaren wir als eigene Leistungen, wenn ihr sie benötigt.

Wir entwickeln KI-Bilder, Videos und kurze Clips für Social Media, Werbung und individuelle Kampagnen. Ausgangspunkt sind eure Idee, die gewünschte Wirkung und der spätere Einsatz. Gemeinsam schauen wir, welche Umsetzung für euer Projekt sinnvoll ist.

Ja, reale Aufnahmen können die Grundlage für neue Bildwelten sein. Wir prüfen gemeinsam, welches Ausgangsmaterial passt und was verändert oder ergänzt werden soll. Wichtig ist, dass ihr die benötigten Rechte an den bereitgestellten Bildern besitzt.

Wir unterscheiden zwischen vollständig KI-generierten Inhalten und Bildern, die mit KI erweitert oder verändert wurden. Die passende Kennzeichnung und die spätere Verwendung besprechen wir im Projekt. Ergebnisse stimmen wir mit euch vor der Veröffentlichung ab.

Ihr wählt eure Bilder selbst aus. Erst wenn eure Auswahl feststeht, beginnt die Nachbearbeitung. Bei individuell vereinbarten Shootings und Business-Shootings könnt ihr auf Wunsch eine passwortgeschützte Auswahlgalerie nutzen.

Beim Bewerbungsfoto EXPRESS wählen wir die Bilder direkt gemeinsam im Studio aus.

Die Nachbearbeitung beginnt nach eurer Bildauswahl. Wir besprechen persönlich mit euch, wann ihr mit den fertigen Bildern rechnen könnt. Wenn ihr sie für einen bestimmten Anlass oder bis zu einem festen Datum braucht, sagt uns das gerne schon bei eurer Anfrage.

Die fertigen Bilder bekommt ihr in der Regel per Downloadlink.

Du bekommst deine fertigen Bilder meistens über einen Downloadlink. Öffne ihn im Browser und nutze die dort angebotene Downloadfunktion. Speichere die Dateien auf deinem Gerät und sichere eine zusätzliche Kopie.

Wenn dein Gerät einen Download nicht öffnet oder du Hilfe brauchst, melde dich bei uns. Wir helfen dir bei deiner konkreten Lieferung weiter.

Schau bitte zuerst auch im Spamordner nach. Wenn du den Link nicht findest oder eine Fehlermeldung siehst, schreibe uns kurz, zu welchem Termin oder Auftrag er gehört. Teile uns möglichst mit, was beim Öffnen passiert, damit wir dir gezielt helfen können.

Melde dich gerne bei uns, wenn du weitere Bilder aus deinem Shooting möchtest. Wir prüfen, welche Aufnahmen noch verfügbar sind, und besprechen Auswahl, Bearbeitung und Preis mit dir. Auch Prints, Fotobücher oder Wandbilder können wir persönlich planen.

Die vereinbarten Nutzungsrechte richten sich nach deinem Auftrag und der geplanten Verwendung. Sag uns insbesondere bei geschäftlichen Projekten, wo ihr die Bilder einsetzen möchtet. Die genauen Regelungen findest du im Angebot und in unseren AGB.

Nein, Kundenbilder werden nicht automatisch für unsere Eigenwerbung genutzt. Dafür braucht es eine gesonderte Vereinbarung oder deine freiwillige Einwilligung. Du kannst uns gerne vor dem Shooting sagen, welche Wünsche du zum Umgang mit deinen Bildern hast.

Du kannst bei uns bar, mit girocard beziehungsweise EC-Karte oder mit einer gängigen Kreditkarte bezahlen. Kontaktloses Bezahlen ist ebenfalls möglich, auch mit Smartphone oder Smartwatch. PayPal bieten wir nicht als Zahlungsart an.

Passbilder und Bewerbungsfotos werden direkt vor Ort bezahlt. Bei Passbildern und Bewerbungsfoto EXPRESS gibt es keine Anzahlung. Bei individuell vereinbarten Bewerbungsfotos kann vorab eine Anzahlung vereinbart werden, die wir auf den Gesamtbetrag anrechnen.

Die fertigen Pass- und Bewerbungsbilder werden nach vollständiger Bezahlung übergeben beziehungsweise geliefert.

Ja, bei Fotoshootings und Business-Shootings ist eine Anzahlung vorgesehen. Die Höhe und die weitere Bezahlung vereinbaren wir in deinem Angebot. Bei individuell vereinbarten Bewerbungsfotos kann ebenfalls eine Anzahlung dazugehören.

Melde dich bei uns und sage uns, was du verschenken möchtest. Du kannst deinen Gutschein digital, per Post oder zur Abholung erhalten. Wir besprechen den gewünschten Umfang und die passende Übergabe persönlich mit dir.

Nenne uns bei deiner Anfrage, dass du einen Gutschein hast, und halte die Gutscheinnummer bereit. Gemeinsam schauen wir, welche Leistung darauf steht und welches Shooting zu dir passt. Zusätzliche Wünsche und mögliche Mehrkosten klären wir vor der Buchung.

Gekaufte Gutscheine gelten laut unseren AGB bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Kaufjahr, sofern keine längere Frist angegeben ist. Bei kostenlosen Aktions- oder Kulanzgutscheinen können transparent angegebene kürzere Fristen gelten. Schau auf deinen Gutschein und frage uns gerne, wenn etwas unklar ist.

Melde dich bitte so früh wie möglich bei uns. Wir schauen gemeinsam nach einem verfügbaren Ersatztermin. Eine einvernehmlich vereinbarte Umbuchung gilt nach unseren AGB nicht als Absage.

Für Absagen können abhängig vom Zeitpunkt Kosten anfallen. Maßgeblich sind deine Vereinbarung und die Regelungen in unseren AGB. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.